Otázky a odpovědi

24.05.2007

Jak tento systém funguje?

Podrobnější informace o tomto projektu
Tento web je součástí projektů vira.cz Pastoračního střediska při Arcibiskupství pražském.

• Pokud si kladete nějakou otázku v oblasti víry a života z víry, můžete se nás zeptat . Popřípadě se nejdříve můžete pokusit vyhledat odpovědi na podobné a již zodpovězené otázky uložené v našem systému. Omlouváme se: v době letních dovolených jsme bohužel nuceni značně omezit provoz při odpovídání na Vaše dotazy. Děkujeme za pochopení a přejeme vše dobré!

• Vaše dotazy přeposíláme našim spolupracovníkům, kteří se vám snaží vždy odpovědět e-mailem během několika dnů. Volbu odpovídajícího provádíme podle charakteru dotazu.

• Odpovědi se naši spolupracovníci snaží formulovat tak, aby byly srozumitelné co nejširšímu okruhu čtenářů. V odpovědích upřednostňujeme zjednodušenou terminilogii. Odpovědi tedy nejsou přísně odborným výkladem či vědeckým pojednáním na dané téma.

• Překlepy a gramatické chyby v dotaze neopravujeme. Taktéž odpovědi neprocházejí jazykovými korekturami.

• Při položení otázky si můžete vybrat, zda si přejete odpověď následně zveřejnit, nebo ne. V případě, že odpověď bude zveřejněna, si vyhrazujeme právo změnit identitu tazatele, aby byla zajištěna jeho anonymita. Také si vyhrazujeme právo podle našeho uvážení odpověď nezveřejnit, přestože poskytnete souhlas ke zveřejnění.



Na jaké otázky odpovídáme

• Odpovídáme na veškeré smysluplné otázky, které se týkají života z víry, křesťanské víry a příbuzných oborů.

• Pokud máte otázku osobnějšího charakteru, můžete využít naši službu křesťanské Linky důvěry, která funguje na podobném principu.



Na jaké otázky odpovídat nemůžeme

• Není v našich možnostech vypracovávat studentům referáty, seminární práce a domácí úkoly do školy.

• Nezaručujeme odpověď na e-maily, které jsou zjevně rozeslány hromadně nebo mají charakter obchodní nabídky.

• Nemůžeme reagovat na e-maily, které mají charakter „otevřeného dopisu nějaké osobě“ a nám jsou zasílány v kopii.



Od kdy tento projekt funguje?

• Tento projekt jsme spustili na Letnice 2007, tj. 27.5.2007. Jeho příprava trvala několik let. Do databáze průběžně doplňujeme nové otázky a odpovědi.



Diskrétnost, anonymita a ochrana soukromí

Dotazy osobního charakteru, které k nám přicházejí, považujeme za důvěrné a tak s nimi i zacházíme. Protože ale podstata internetu v některých případech umožňuje případnému útočníkovi zjistit více osobních informací, doporučujeme, abyste se na nás s dotazy osobnějšího charakteru obraceli raději pod pseudonymem, popřípadě skrze alternativní e-mailovou schránku, kterou si lze dnes jednoduše zařídit zdarma. Dále doporučujeme udržovat přístupové údaje k vaší e-mailové schránce v tajnosti, používat bezpečná hesla, případně vymazat váš dotaz a naši odpověď ze složky s odeslanou čipřijatou poštou.

Odbornější vysvětlení: Na zabezpečení dat nám velmi záleží a věnujeme mu mimořádnou pozornost, přesto však existuje teoretické riziko úniku citlivých informací. Takovým pokusům každodenně čelí bankovní instituce, webové portály a další servery s databázemi osobních dat, nás nevyjímaje. K úniku citlivých informací může dojít kdekoliv na cestě mezi vámi a námi, např. odhalením hesla vaší e-mailové schránky, zachycením datových paketů na síti při nezabezpečeném odesílání e-mailu nebo např. z důvodu možné bezpečnostní chyby v peračním systému mailového serveru. Proto ve vlastním zájmu neuvádějte více osobních dat, než je potřeba ke správnému pochopení vašeho dotazu.



Adresář krizových psychosociálních služeb v ČR

Adresář krizových psychosociálních služeb v ČR. Adresář slouží laické i odborné veřejnosti k vyhledávání organizací, které v jisté míře poskytují krizové intervenční služby.